실험 방향 수립
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실험 방향을 수립하기 위해서 합니다. 보통 신사업 진행, 초기 단계에서 고객을 모집할 때 기초 가정이 수립되지 않은 경우 진행합니다.
비전
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제품의 비전을 설정하는 것입니다. 1)회사가 정한 비전은 무엇인가 2)내가 이 서비스를 만든다면 정말 열심히 일한다면 어떠한 비전을 가지며 일하면 좋을까? 이를 토대로 생각합니다.
사업/목표
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사업의 목표를 설정하는 것입니다.
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이때의 목표는 담당자(PM)가 자체적으로 수립하는 것보다 대표 또는 책임자(상급자)와의 인터뷰를 통해 사업 목표를 듣고 얼라인합니다.
문제
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사업의 문제를 정의하는 것입니다.
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이때 처음 문제 정의는 대표(또는 상급자)를 인터뷰하며 듣습니다. 또한 이를 바탕으로 자체적으로 시장 조사 등의 활동을 통해 자신이 생각하는 문제를 정의합니다.
회사
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A가 문제다
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B가 문제다
담당자
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A조사 했는데 진짜 문제는 A’다
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B’다
지표 설정
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회사(또는 사업)의 핵심 지표를 설정합니다. 보통 상급자가 설정을 하고 담당자가 이에 대해 솔직한 피드백 및 의견을 진행합니다.
가설 설정
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지표와 문제가 옳다는 가정하여 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야할까를 생각합니다.
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가급적 가설은 3가지를 넘지 않는 것이 좋습니다.
가설/실험 계획
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방향성을 수립했다면 case1은 종료입니다. 담당자의 컨펌을 받고 이러한 가설을 설정했다면 이 가설을 통해 실험을 수립합니다.(case2~5)